Questa è l'informativa sul trattamento dei dati personali di chi visita triestebusiness.it e di chi ci scrive o ci telefona (artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679, il «GDPR»). È scritta per essere letta: dice che cosa facciamo con i suoi dati, e che cosa non facciamo.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è TriesteVillas srl, sede legale in Via Milano 5, 34132 Trieste; TriesteBusiness è un suo marchio. Per qualunque domanda sui suoi dati può scrivere a richieste@triestevillas.com, o alla posta certificata milou@pec.emailc.it. I dati della società sono per esteso nelle note legali.
Quali dati, e quali no
Trattiamo i dati che lei ci dà quando ci scrive o ci telefona: un recapito (email o telefono), il nome se vuole darlo, la lingua in cui preferisce la risposta e quello che ci racconta della sua richiesta. Per risponderle basta un recapito: il nome, per cominciare, è facoltativo.
Non le chiediamo l'indirizzo o il nome dell'immobile, nomi di altre persone, il patrimonio, documenti d'identità o dati sulla salute. Se li scrive comunque, li usiamo solo per risponderle e, se non servono, li togliamo dalla richiesta.
Del sito trattiamo i dati tecnici che ogni visita lascia al server (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta) per farlo funzionare e proteggerlo; quelli di statistica solo se lei ha detto «Accetto» ai cookie di statistica (la pagina sui cookie dice quali sono).
Per che cosa, e su quale base
- Rispondere alla sua richiesta e fare quello che ci chiede prima di un eventuale incarico: è la base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.
- Rispettare gli obblighi di legge, prima di tutto l'adeguata verifica antiriciclaggio quando si arriva a un incarico o a un'operazione (D.Lgs. 231/2007): art. 6, par. 1, lett. c).
- Tenere il sito in sicurezza e fermare lo spam e gli abusi: è il nostro legittimo interesse, art. 6, par. 1, lett. f).
- Contare le visite con Google Analytics, solo con il suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), e art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali). Può revocarlo quando vuole, senza conseguenze.
- Mandarle comunicazioni promozionali: solo con un consenso separato e facoltativo, che oggi non chiediamo. Quindi non ne mandiamo.
Che cosa fa il gestionale con la richiesta
Le richieste arrivano nel gestionale dell'agenzia, dove le legge e le segue una persona dell'agenzia. Non prendiamo decisioni basate soltanto su un trattamento automatizzato (art. 22 del GDPR): chi le risponde è una persona.
In breve, che cosa facciamo e che cosa no
- La richiesta resta nel nostro gestionale e non esce dall'agenzia.
- Le richieste che ci arrivano si registrano nel gestionale dell'agenzia, per poterle seguire; un servizio di intelligenza artificiale può leggerle per registrarle e smistarle.
- Conserviamo una richiesta senza seguito per 24 mesi dall'ultimo contatto; poi la cancelliamo o la rendiamo anonima.
- Quando la richiamiamo dal nostro gestionale, la telefonata può essere registrata e trascritta: registrazione e testo restano nella scheda della sua richiesta.
A chi li affidiamo
I dati li vedono le persone dell'agenzia che seguono la sua richiesta, e i fornitori che li trattano per nostro conto con un contratto che li vincola (art. 28 del GDPR): chi ospita il sito, chi fornisce il database del gestionale, la posta elettronica e la telefonia, e i servizi di intelligenza artificiale che il gestionale usa per registrare e smistare le richieste. Google riceve i dati di statistica solo se lei ha dato il consenso.
Un notaio, un tecnico o un'altra parte di un'operazione ricevono i suoi dati solo se servono a quell'operazione e lei lo sa. Le autorità li ricevono quando la legge lo impone. Non vendiamo i dati e non li cediamo per pubblicità.
L'elenco dei fornitori, con le garanzie di ciascuno, si chiede a richieste@triestevillas.com.
Fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti o vi trattano dati. Il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come quella sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali, o delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione (artt. 45 e 46 del GDPR). Una copia delle garanzie si chiede allo stesso indirizzo.
Per quanto tempo
- Le richieste senza seguito: per il tempo scritto sopra, nel riquadro «In breve, che cosa facciamo e che cosa no»; poi le cancelliamo o le rendiamo anonime.
- I documenti dell'adeguata verifica antiriciclaggio: 10D.LGS. 231/2007 anni, come vuole la legge (art. 31 D.Lgs. 231/2007).
- Le scritture e i documenti contabili di un incarico: per il tempo stabilito dall'art. 2220 del codice civile.
- I dati tecnici delle visite: per il tempo che serve alla sicurezza del sito.
I suoi diritti
Può chiederci di vedere i suoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne l'uso, di riceverli in un formato leggibile o di non usarli più (artt. 15-22 del GDPR); e può revocare un consenso in ogni momento, senza che questo tocchi quello che è stato fatto prima. Basta scrivere a richieste@triestevillas.com o alla posta certificata.
Se pensa che trattiamo i suoi dati in modo non corretto, può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 del GDPR, garanteprivacy.it).
Se cambia qualcosa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, cambiamo prima questa pagina, e il libro giornale in fondo dice quando e che cosa.
Fonti (6)
- 1. Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), artt. 6, 13, 15-22, 28, 45, 46, 77 · letta il 7 ottobre 2026
- 2. D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, art. 122 · letta il 7 ottobre 2026
- 3. D.Lgs. 21 novembre 2007, n. 231, artt. 17-31 · letta il 7 ottobre 2026
- 4. Codice civile, art. 2220 · letta il 7 ottobre 2026
- 5. Commissione europea, decisione di esecuzione (UE) 2023/1795 sul quadro UE-USA per la protezione dei dati personali · letta il 7 ottobre 2026
- 6. Garante per la protezione dei dati personali, sito ufficiale e modalità di reclamo · letta il 7 ottobre 2026
I numeri di questa pagina
- 10 · D.LGS. 231/2007 — D.Lgs. 21 novembre 2007, n. 231, art. 31, c. 3: documenti, dati e informazioni dell'adeguata verifica si conservano per dieci anni dalla cessazione del rapporto o dall'esecuzione dell'operazione · letta il 7 ottobre 2026 · apri la fonte
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